沈阳辽中万核亲子鉴定基因检测中心

岗位职责:

通过电话、微信、在线客服等渠道为客户提供检测项目咨询、预约登记、进度查询等服务。解答客户常见问题，处理客户投诉和反馈，维护客户关系。

任职要求:

不限专业，大专及以上学历；普通话标准，沟通表达能力好；有耐心和服务意识，能承受一定工作压力；有客服或医疗行业工作经验优先；熟练使用办公软件和在线客服系统。

岗位职责:

负责公司前台接待工作，接听来访电话，引导到店客户。协助处理日常行政事务，包括办公用品采购、会议室预订、文件归档等。维护办公环境整洁有序。

任职要求:

大专及以上学历，行政管理、文秘等相关专业优先；形象气质好，普通话标准；熟练使用Office办公软件；工作积极主动，有服务意识。

岗位职责:

为客户提供专业的遗传咨询服务，解读基因检测报告，针对遗传病风险给出科学建议。参与遗传咨询流程标准化建设，定期开展内部培训和科普宣教工作。

任职要求:

遗传学、临床医学、生物学等相关专业硕士及以上学历；具备扎实的遗传学理论基础；有临床遗传咨询工作经验优先；沟通表达能力强，能将专业内容通俗化讲解；持有遗传咨询师资格证书者优先。

岗位职责:

负责公司日常账务处理、费用报销审核、发票管理和税务申报。编制财务报表，配合审计工作。管理应收应付账款，做好财务数据分析。

任职要求:

财务、会计等相关专业本科及以上学历；持有会计从业资格证或初级会计职称；2年以上企业财务工作经验；熟练使用金蝶或用友财务软件。

岗位职责:

负责DNA样本的提取、扩增、测序等实验操作，严格按照标准操作流程执行检测任务，记录实验数据并确保结果准确可靠。参与实验室日常维护和设备保养工作。

任职要求:

生物学、医学检验、分子生物学等相关专业本科及以上学历；熟悉PCR、电泳、DNA提取等基本分子生物学实验技术；有临床检验或基因检测实验室工作经验优先；工作细致认真，有良好的实验记录习惯。

岗位职责:

为客户提供专业的检测方案咨询，根据客户需求推荐合适的检测产品。处理复杂咨询案例，带领客服团队提升服务质量，参与客户满意度改进工作。

任职要求:

大专及以上学历，有基因检测或医疗健康行业咨询经验优先；具备良好的沟通技巧和客户服务意识；能独立处理复杂咨询场景；有团队管理经验者优先。

岗位职责:

负责实验室质量管理体系的日常运行和维护，组织内部质控和外部质评，跟踪检测过程中的质量指标，发现问题及时纠正。参与实验室认证认可相关工作。

任职要求:

医学检验、生物学、质量管理等相关专业本科及以上学历；了解ISO15189或CAP实验室质量管理标准；工作严谨细致，有较强的数据分析能力；有医学实验室质量管理经验者优先。

岗位职责:

负责公司合同审核、法律风险防范和合规管理。处理客户投诉中的法律问题，协助司法鉴定案件的法律文书准备。关注行业法规变化，提供法律意见。

任职要求:

法学专业本科及以上学历；持有法律职业资格证书优先；了解司法鉴定相关法律法规；2年以上企业法务或律所工作经验；具备良好的法律文书撰写能力。